ミセルチカラの磨きかた
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2018.08.23
リフォーム業者の言い訳から業務改善の基本を考える
ワクワクの仕掛け人、岩井洋美です。昨日から自宅マンションのお隣の部屋でリフォーム工事が始まりました。「大きな音も出るので、ご迷惑おかけします。」リフォーム会社の人が我家へご挨拶にやってき…
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2018.04.16
11年連続増収増益を支える突き抜けたコアコンセプト
ワクワクの仕掛け人、岩井洋美です。「よなよなエール」というビールをご存知ですか？私は知りませんでした。このビール会社の社長さんの話を聞くまでは。「お酒強そう！」と思われがちな私（笑）、…
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2016.07.31
営業マンの貴重なアドバイスをお断りした理由
ワクワクの仕掛人、マーケティングコーチの岩井洋美です。ビジネスに限った事ではありませんが、貴重な意見や親身なアドバイスというのは、とてもありがたいものです。相手はこちらのことを思って言って…
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2016.02.04
無料の壁を超えるには
ワクワクの仕掛け人、マーケティングコーチの岩井洋美です。「最初は無料にします」「まずは無料で体験してもらいます」「無料でしばらくやってから有料にします」「無料」で自分の商品やサービスを提…
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2015.08.19
質問の意図を考える
ワクワクの仕掛け人、マーケティングコーチの岩井洋美です。コーチの仕事は聴くこと、傾聴。そして、もう一つの聞く。そう、質問です。あなたがクライアントさんに質問する時、「なぜその質問をするのか…
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2015.07.27
マニュアルなんて要らない？
ワクワクの仕掛人、マーケティングコーチの岩井洋美です。「お支払いは一括になさいますか？分割になさいますか？」「・・・あっ、一括で。」カードでの支払いの際、お店の人に聞かれました。これって…
